よくいただく質問

A.ありがとうございます。買取の流れよりお申込みをお願いいたします。

A.ご安心ください。お客様の個人情報は完全に消去されます。専門的なお話になりますがプログラムで端末に文字の羅列を送り続け、元のデータを上書きで消去させる事ができる世界で最も信頼されているソフトウェアを使用しております。またお客様ご自身でも売却する携帯端末の電話帳やデータ、メモリ等を消去願います。必要な方はバックアップをしていただきますようお願いいたします。

A.iPhone を iCloud で自動的にバックアップする方法では最も手軽な保存方法をご紹介いたします。

最も多くのデータを保存したい方は、iPhone バックアップは iTunes 暗号化と iCloud の同時利用がおすすめです。

どちらを使って良いか分からない場合は、iPhone バックアップ iCloud、iTunes の特徴や違いを解説いたします。

復元や引継ぎはこちらです。iTunes iCloud で iPhone のデータを復元して引き継ぐ方法

A.ありがとうございます。買取ガイドにて OS 別にまとめています。

A.弊店はネット買取専門店ではありましたが、池袋駅前で対面にて買取を行わせていただくことになりました。詳しくは池袋駅で iPhone、Android スマホの買取はじめましたからどうぞ。

A.はい。相場により常に変動します。買取価格一覧表に更新日付を掲載しています。

A.iPhone、Android、共に買取可能です。ネットワーク利用制限〇「マル」は買取金額が高く設定されています。〇「マル」に変更出来る場合もございますので、ネットワーク利用制限とは？IMEI の調べ方から判定結果の変更申請までを参考になさってください。

A.買取金額をお知らせいたしますので、ご売却予定の端末情報を無料査定申込にご入力の上ご送信いただきますようお願いいたします。

A.同じ機種でも使用された状態、年数などによって買取金額は変わります。毎年 9 月に iPhone が発売される時期に売りたい方は増えます。売りたい方が増えるタイミングよりも買いたい方が増えるタイミングの方が買取価格は高くなる傾向があります。新機種が発売される前に売却される方が良いと思います。

A.無料査定申込よりお申込み～端末の状態をヒアリング～Web 査定額のお知らせ～商品のご発送～ヒアリング内容に相違が無いか検品させていただき、相違が無ければ Web 査定と同額の買取価格のお知らせ～ご入金の流れになります。詳しくは買取の流れからご確認ください。お客様の情報の取り扱い、セキュリティー等に関しましては、買取のお申込み方法についてをご参照いただきますようお願いいたします。

A.端末を検品させていただき買取金額を算出する事です。

A.はい。スマートフォンは動産ですから相場は常に変動します。査定金額のお知らせから 3 営業日買取価格を保証いたします。それ以降は再査定時のレートになります。

A.送料無料キャンペーン中です。着払いでご発送ください。

A.はい、違います。各自治体の役所に住民票を請求した場合、実際に交付されるものは「住民票の写し」になります。そちらをコピーされた場合「住民票の写しのコピー」になり本人確認書類としては不可になってしまいますので、交付された「住民票の写し」を査定品と同封いただきますようお願いいたします。

A.はい、可能です。マイナンバーカードまたは、住民基本台帳カードをご利用いただけばお住まいの市区町村に関わらず、最寄りのコンビニエンスストアで「住民票の写し」を即時入手できます。

A.池袋駅前買取は、顔写真付きの公的身分証明書のご用意をお願い致します。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせくださいませ。

• 運営：株式会社 ＧＷＭ
• 古物商許可番号：第 305501904651 号
• フォーム：お問い合わせ
• 電話番号：03-4285-9593
• 営業時間：10:00～18:00 (土日祝休)

A.171-0021 東京都豊島区西池袋 3-36-3 目羅ビル 3 階になります。

A.買取金額にご承諾いただいた場合、本人確認書類同名義のお口座へ振り込みにて送金手続きをさせていただきます。池袋駅前買取はその場で手渡しにて支払わせていただきます。

A.いいえ、弊店が負担いたします。

A.商品をご購入いただく際、会員登録いただけば二回目以降ご利用時にお客様の情報を再入力いただく必要が無くなります。

A.iOS10.1 以降に実装されたサファリの機能です。1 つのページで電話番号のリンクを3回以上タップしたときに表示されますが、「通話を許可」をタップいただければ問題なく発信いただけます。

A.白ロムとはキャリアで回線契約されていない、または SIM カードの入っていないモバイル端末の事です。

A.赤ロムとは SIM を使っての通信が一切出来ないようにネットワーク利用制限というものが掛かった端末です。弊店では赤ロムの買取は行っておりません。詳しくはネットワーク利用制限とは？IMEI の調べ方から判定結果の変更申請までよりご確認ください。

A.Subscriber Identity Module 頭文字を取って SIM、電話番号や識別番号を記録した IC チップ内蔵のカードです。大きさは以下の三種類です。

A.新装開店に伴い、本 Web Site スマカリにてスマートフォンをご購入いただけるようにいたしました。

A.弊店は Square 株式会社の決済システムを利用しています。Square 株式会社は、Square, Inc.の日本法人になり、本社は米国サンフランシスコにあります。2015 年 11 月にニューヨーク証券取引所に上場を果たしており、日本法人の Square 株式会社は三井住友銀行と提携関係です。お客様のカード情報は完全に暗号化され、弊店に残りません。安全にご利用いただけます。