au SIM ロック解除方法｜iPhone・Android スマホ買取スマカリ

au SIM ロック解除方法は、Web Site「My au」でご自分で行う方法、au Style / au ショップへの持込、の 2 種類から選択できます。

お手続きに掛かる手数料は Web なら無料、au ショップ持込の場合 3,300 円（税込）を必要とします。au は、2023年10月1日より総務省のガイドラインの改定を受け、全ての申し込みで（au ショップでも）無料になりました。

専門的な知識を必要とするのではないか？と思われるかもしれませんが、この記事を読んでいただければ簡単に行っていただけると思います。au は総務省が発表した中古端末 SIM ロック解除の義務付けに合わせて 2019 年 09 月 01 日から、中古で購入した端末でも au ショップにて SIM ロック解除が出来るようになりました！

au SIM ロック状態の端末では、MVNO（格安 SIM）の選択肢は多くありません。

しかし解除すれば、au 系の格安 SIM 以外も使えるようになりますし、海外旅行先で現地の通信事業者を利用する事も可能ですから断然おすすめです。

端末の付加価値もあがりますし、購入した端末は必ず SIM ロック解除したほうがいいです。

先ず au のスマホを SIM ロック解除できる条件からご説明していきますが、ご自分名義の端末を一番早く簡単に SIM ロックを解除したい、または出来るのか確認したい場合は目次の「3. My au から行う場合」を選択いただき先にお進みください。

白ロム（他人名義）の端末を SIM ロック解除されたい方は、目次の「4. au ショップで行う場合」を選択いただき先にお進みください。

au SIM ロック解除受付の条件

2015 年 4 月 23 日以降に発売された SIM ロック解除できる端末の必要があります。au のサイトで対象端末か確認しましょう。

参考：au

SIMロック解除が可能な au 携帯電話一覧
契約者ご本人の購入履歴がある機種であること

2017 年 11 月 30 日まで SIM ロックされた他人名義の端末でも au ショップに持ち込めば SIM ロック解除出来ていましたが、2017 年 12 月 1 日より他キャリア同様に本人名義以外は不可になりました。

2019 年 02 月 20 日から誰が買った端末でも解除可能になりました。
ネットワーク利用制限の判定が〇「マル」または、▲「サンカク」であること

端末を修理交換された場合は－「ハイフン」と表示されますが、一定期間で戻ります。表記がおかしい、直らない、ご不明な点等があればネットワーク利用制限とは？IMEI の調べ方から判定結果の変更申請までをご確認ください。
購入日から 101 日目以降の機種であること

分割支払い中、または au 購入サポート継続中でも 101 日目以降であれば問題なく申請いただけます。
101 日目以降を待たずに SIM ロック解除

au の同じ回線（電話番号）で以前に SIM ロック解除実績があり 101 日以降の場合は即解除出来ます。

例えば使用されてきた C 端末を SIM ロック解除してから 110 日で D 端末に機種変更したとします。

通常であれば 101 日以降ですが、以前に実績がある場合 D 端末はご購入後すぐに解除が出来ます。
一括購入、または分割中でも残額を清算された場合

代金のお支払いを au で確認出来次第 101 日目以降を待たずに SIM ロック解除いただけます。※一括購入、または分割中、どちらも au 購入サポート等の継続利用を条件に端末価格を割引く契約をされている場合は 101 日目以降まで不可になります。
解約日から 100 日経過していないこと

解約後 100 日経過していても SIM ロック解除できるようになりました。

au を解約されてから 100 日以内に SIM ロック解除のお申込みをしないと受け付けてもらえません。

また、解約日から 100 日経過していなくても、端末の購入から 100 日以内は不可です（端末代金を全額清算し、解約後 100 日以内ならば可能）。

例えば端末を購入して 40 日後に解約された場合は 61 日以降に受け付けてもらえます。この場合 SIM ロック解除可能期間は 39 日間です。解約された場合は au ショップでのお手続になります。なるべく早く行いましょう。
故障、水没が無いこと

上記が有る場合は修理後に受け付けてもらえます。
au 利用料金に滞納が無い

端末名義人が SIM ロック解除をする場合は、支払を済ませてからのお申込みになります。
スマカリは大手キャリアの中で一番ユーザーフレンドリーな企業を au だと思っています。

調査会社の J.D.パワーによると大手キャリア顧客満足度ランキング 2 年連続 1 位が au です。前述の通り以前は「白ロム」の SIM ロック解除を唯一行ってくれていましたし、au 傘下の MVNO「UQ モバイル」は通信速度が秀逸で大変安定しています。こちらは格安 SIM 部門で 3 位。

しかしそれでも SIM ロック解除に関する条件は複雑で分かりにくいです。そこで下記の表を作成しました。

2015 年 4 月 23 日以降に発売された au 端末 SIM ロック解除条件のフローチャートになります。ネットワーク利用制限についてご不明な点があれば、ネットワーク利用制限とは？IMEI の調べ方から判定結果の変更申請までをご参照ください。
参考：au

SIMロック解除のお手続き

au SIM ロック解除方法

ご自分名義端末の SIM ロック解除は「My au」「au ショップ」どちらからでも行っていただく事が可能です。※他人名義の白ロム（端末）は au ショップのみです。

スマカリは、Web Site「My au」からお得に解除いただく事をおすすめします。また、My au からでしたら可否判定も簡単にご確認いただけます。

My au から行う場合

ブラウザから au 公式 Web Site SIM ロック解除のお手続きページにアクセスします。

ページを中ほどまで進んでいただき「SIM ロック解除のお手続き」を選択してください。My au の受付時間は 9:00～21:30 です。申込み自体は出来ますが、21:30 以降の場合は翌日 9:00 から順次解除されます。
「au ID」にログインしてください。

自動でログインされている方はこの画面にはなりません。「3.」にお進みください。２段階認証が必要な場合は、認証後にログイン出来ます。au ID をお持ちでは無い場合、作成してください。携帯電話番号があれば誰でも作る事が出来ます。
「SIM ロック解除のお手続き：STEP 1」

「購入日」「機種名」「IMEI」を参考に解除する端末を選択してください。

IMEI について

端末固有の 15 桁からなる番号です。このページに表示されている情報だけでは端末を特定できない場合は IMEI を調べます。「SIM ロック解除可否」で不可の旨がある場合は、該当する端末を調査する必要がありますが、その際にも利用されます。よく分からない場合はネットワーク利用制限とは？IMEI の調べ方から判定結果の変更申請までをご参照ください。

au / UQ mobeie で購入した端末に情報が無い場合は「その他の端末」の「IMEI / MEID」へ IMEI をご入力いただき、「次へ」をタップします。
「STEP 2 選択内容の確認」

お手続き内容の確認をします。「解除の理由」、「E メールアドレス」を選択いただき、宜しければ「この内容で申し込む」をタップします。このタイミングで再度２段階認証が必要な場合があります。ご登録のメールに認証用 URL が届きますので、SIM ロック解除登録の２段階認証を完了してください。
「STEP 3 手続き完了」

以上で SIM ロック解除のお手続きが完了しました。安全の為、「My au」からログアウトしておきましょう。

au への申し込みは完了しましたが、端末は未だロック状態です。今後もご自分で使われる方は最後まで読み進めてください。

スマカリへご売却されるお客様につきましては、こちらまで設定いただければ問題無く「キャンペーン適用」いただけます。買取のお申込み方法についてをご確認いただきますようお願いいたします。